עודכנה לאחרונה: אוגוסט 2026
אנחנו רואים בנגישות חלק מהעבודה ולא תוספת לה. אתר שמסביר לאנשים כמה ארנונה לשלם ומתי צריך היתר בנייה צריך להיות שמיש לכל מי שצריך את המידע.
רמת הנגישות באתר
האתר הונגש בהתאם לתקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568 ברמה AA.
ההתאמות בוצעו בקוד המקור של האתר ולא באמצעות תוסף נגישות. תוספים מסוג זה מוסיפים סרגל צדדי עם כפתורים, אך אינם מתקנים את מבנה הדף שעליו מסתמכת טכנולוגיה מסייעת, ולעיתים אפילו מפריעים לקוראי מסך.
מה נעשה בפועל
- מבנה סמנטי. כותרות בהיררכיה תקינה, אזורי ניווט מסומנים, וכותרת ראשית אחת בכל עמוד.
- שפת המסמך מוצהרת כעברית, כך שקורא מסך מקריא את הטקסט במנוע קולי עברי ולא באנגלי.
- ניווט מלא במקלדת. אפשר להגיע לכל חלק באתר במקש Tab, ולכל רכיב שמקבל מיקוד יש סימון חזותי בולט.
- קישור דילוג לתוכן בתחילת כל עמוד, שמאפשר לעקוף את התפריט ולהגיע ישירות לתוכן.
- טפסים עם תוויות מקושרות. כל שדה מזוהה לקורא מסך, והודעות שגיאה והצלחה מוכרזות באמצעות אזור חי.
- ניגודיות צבעים. הטקסט נבדק מול הרקע ועומד בדרישות רמה AA. המידע אינו מועבר באמצעות צבע בלבד.
- טקסט חלופי לתמונות, וסימון אלמנטים דקורטיביים ככאלה שקורא מסך ידלג עליהם.
- התאמה להעדפת מיעוט תנועה. מי שהגדיר במערכת ההפעלה שהוא מעדיף פחות אנימציות, לא יראה אותן באתר.
- הגדלת טקסט. הטקסט ניתן להגדלה עד 200 אחוז בכלי הדפדפן בלי שהתוכן יישבר או ייעלם.
- אין פרסומות קופצות, אין חלונות נפתחים ואין וידאו שמתנגן מעצמו.
איך להגדיל את הטקסט
במחשב: הקישו Ctrl ומקש הפלוס יחד (במק השתמשו במקש Command). בנייד: הרחיבו בשתי אצבעות, או הגדילו את גודל הגופן בהגדרות המכשיר.
מה עדיין לא נגיש במלואו
אנחנו מעדיפים לומר את זה מפורשות מאשר להצהיר על שלמות שאינה קיימת:
- מפות בעמודי השכונות. מפה אינטראקטיבית אינה נגישה במלואה לקורא מסך. כל המידע החשוב על השכונה מופיע בטקסט בגוף העמוד, והמפה היא תוספת ויזואלית בלבד.
- מסמכי PDF מגורמים חיצוניים. כשאנחנו מקשרים לצו ארנונה או למסמך רשמי, הנגישות שלו אינה בשליטתנו. במקרים אלה אנחנו משתדלים לסכם את התוכן בעמוד עצמו.
- תוכן מוטמע מאתרים אחרים, אם וכאשר יופיע, כפוף לנגישות של אותם אתרים.
אם נתקלתם בבעיה שאינה רשומה כאן, אנחנו רוצים לדעת עליה.
פניות בנושא נגישות
רכז הנגישות של האתר הוא דולב נהוראי.
נתקלתם בקושי, בדף שלא עובד כמו שצריך או במשהו שמקשה על השימוש? כתבו לנו ובחרו בנושא “דיווח על טעות”. כדאי לציין את העמוד, את הדפדפן ואת הטכנולוגיה המסייעת שאתם משתמשים בה, אם יש.
נשתדל להשיב בתוך זמן סביר ולטפל במה שניתן לתקן.
נגישות פיזית
האתר הוא שירות מקוון בלבד. אין משרד, סניף או מקום פיזי שמקבל קהל, ולכן הוראות הנגישות למבנים אינן רלוונטיות.
מעקב ועדכון
הנגישות נבדקת מחדש בכל שינוי מהותי באתר. הבדיקה האחרונה בוצעה באוגוסט 2026 וכללה בדיקה ידנית של מבנה העמודים, ניווט במקלדת, שפת מסמך, סימוני מיקוד ותוויות בטפסים.
האתר מתעדכן בתדירות. אם משהו נשבר בדרך, דווח שלכם הוא הדרך המהירה ביותר שזה יתוקן.