שאלה, תיקון, עסק שרוצה להיכנס לאינדקס או בקשה בנושא פרטיות. כל אלה מגיעים לאותה תיבה, ואני קורא את כולן.
לפני שכותבים, דבר אחד חשוב
האתר הזה אינו עיריית ראשון לציון. אני לא יכול לטפל בפניות עירוניות, ואם תשלחו לי אותן הן פשוט יתעכבו. אלה הכתובות הנכונות:
- מפגע, גזם שלא פונה, פנס שרוף, בור בכביש: מוץ 106, המוקד העירוני.
- ערעור על ארנונה או בקשת הנחה: מחלקת הגבייה בעירייה. אני לא מגיש בקשות ולא מעביר מסמכים.
- שאלה על היתר בנייה בנכס שלכם: הוועדה המקומית לתכנון ובנייה. רק הם רואים את התיק שלכם.
- רישוי עסק קונקרטי: מחלקת רישוי עסקים בעירייה.
אם משהו באתר גרם לכם לחשוב שאנחנו העירייה, זו טעות שלי ואני רוצה לשמוע עליה. בחרו בטופס את הנושא “דיווח על טעות”.
מה כן אפשר
דיווח על טעות. אם מצאתם מספר שגוי, תעריף לא מעודכן או משפט שמטעה, זו הפנייה הכי מועילה שאפשר לשלוח. אני מתקן מהר, ואם הטעות מהותית אציין את התיקון בעמוד.
הוספת עסק לאינדקס. האינדקס נבנה לאט, עסק אחרי עסק, ועם אימות טלפוני. לא מייבאים לכאן רשימות. אם אתם בעלי עסק בעיר, כתבו ונדבר.
פרסום. האתר עדיין בבנייה ולא מוכר פרסום כרגע. אפשר לכתוב ולהשאיר פרטים לעתיד.
פרטיות. בקשות עיון, תיקון ומחיקה לפי חוק הגנת הפרטיות מטופלות דרך אותו טופס.
טופס פנייה
כמה זמן לוקח
אני עונה בדרך כלל תוך כמה ימי עסקים. זה אתר שאני מנהל לבד, ולא אעמיד פנים שיש כאן מוקד עם משמרות. בקשות בנושא פרטיות מטופלות במסגרת המועדים שקובע החוק.
מה עוזר לנו להשיב מהר
בדיווח על טעות: ציינו את כתובת העמוד ואת המשפט שנראה לכם שגוי. אם יש מקור עדכני יותר — צו, תקנה או עמוד באתר העירייה — קישור אליו יזרז את התיקון מאוד.
הוספת עסק: שם העסק, התחום, השכונות שבהן אתם עובדים וטלפון. נחזור לאימות לפני שמפרסמים משהו.
פרטיות: כדי שנוכל לאמת שהבקשה היא שלכם, כתבו אילו פרטים מסרתם ומתי בערך.
מה לא צריך לשלוח
אנחנו לא מבקשים ולא צריכים מספר תעודת זהות, פרטי אשראי, שוברי ארנונה או מסמכים אישיים. אם מישהו מבקש מכם את אלה בשם האתר, זה לא אנחנו.
לפני ששואלים, אולי התשובה כבר כאן
חלק גדול מהפניות נוגע לארנונה. שווה לנסות קודם את מחשבון הארנונה, את בודק ההנחה לפי הכנסה ואת בודק השטח.
לעבודות בבית: מתי צריך היתר בנייה. לפתיחת עסק: רישוי עסקים.