עודכנה לאחרונה: 12 באוגוסט 2026
מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר rishon-lezion.co.il, לאיזו מטרה, מה נעשה איתו ומה הזכויות שלכם. היא נכתבה לפי חוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע.
בקצרה
האתר נבנה כך שהוא אוסף כמה שפחות מידע. אלה העובדות העיקריות:
- אפשר לגלוש בכל האתר בלי למסור פרט אישי אחד.
- הכלים באתר לא שומרים כלום. מחשבון הארנונה, בודק הפטור מהיתר ובודק רישוי העסקים פועלים כולם בדפדפן שלכם. מה שהזנתם לא נשלח לשום שרת, לא נשמר ולא נראה על ידי איש. סגירת הדף מוחקת אותו.
- אין באתר הרשמה, אין חשבונות משתמש ואין תגובות.
- איננו מעבדים תשלומים ואיננו מבקשים פרטי אשראי או מספר זהות.
- איננו מוכרים מידע אישי לאף אחד.
מי אחראי על המידע
האתר מופעל על ידי גורם פרטי. לפניות בנושא פרטיות ומידע אישי אפשר לפנות דרך עמוד הצור קשר.
האתר אינו עיריית ראשון לציון, אינו קשור אליה ואינו פועל מטעמה. מידע שתמסרו לנו לא מגיע לעירייה ולא לשום רשות.
איזה מידע נאסף
מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם
בעמודי עסקים יש טופס פנייה שמאפשר לבקש מעסק שיחזור אליכם. השדות הנאספים הם:
- שם (חובה)
- מספר טלפון (חובה)
- סוג הצורך (בחירה מרשימה, רשות)
- הערה חופשית (רשות)
אין חובה חוקית למסור את הפרטים האלה. מסירתם היא ברצון ובהסכמה חופשית. בלי שם וטלפון לא נוכל להעביר את הפנייה, וזו המגבלה היחידה.
למי המידע מועבר: לעסק שאליו פניתם, כדי שיוכל לחזור אליכם. מרגע ההעברה, העסק הוא האחראי למידע שבידיו ואנחנו איננו שולטים במה שהוא עושה איתו. בקשות מחיקה מול העסק יש להפנות אליו ישירות.
פנייות בטופסי דיווח על טעות או יצירת קשר מכילות רק את מה שבחרתם לכתוב בהן.
טופס הפנייה שבכלים. אחרי שכלי מציג תוצאה מוצעת אפשרות להשאיר שם וטלפון. זו בחירה חופשית לגמרי והכלי עובד במלואו בלעדיה. הפרטים ישמשו כדי לחזור אליכם בנושא שסימנתם, ואם תבקשו, כדי לחבר אתכם לבעל מקצוע רלוונטי. לא נשלח לכם דיוור ולא נמכור את הפרטים לצד שלישי. פניות אלה נשמרות עד שנה ונמחקות אחר כך.
מידע שנאסף אוטומטית
רישומי שרת. כמו בכל אתר באינטרנט, שרת האחסון רושם אוטומטית כתובת IP, סוג דפדפן, מועד הגלישה והדף שנצפה. רישומים אלה משמשים לאבטחת האתר, לאיתור תקלות ולהגנה מפני ניסיונות תקיפה. איננו מצליבים אותם עם מידע מזהה אחר.
עוגיית האתר. האתר עצמו מציב עוגייה אחת, בשם rl_area, ששומרת את השכונה שבחרתם כדי שלא תצטרכו לבחור בכל פעם. היא עוגייה של האתר עצמו, אינה משמשת למעקב ואינה נשלחת לאף גורם. אפשר למחוק אותה בכל עת דרך הדפדפן, והאתר ימשיך לעבוד כרגיל.
באתר פועל Google Analytics 4. הוא מודד כמה אנשים מבקרים, אילו עמודים נקראים ומאיפה הגיעו, כדי שנדע מה לכתוב ומה לתקן. הנתונים מצטברים ואינם משמשים לזיהוי אישי. הכלי מציב עוגיות משלו, בשמות שמתחילים ב־_ga, שמאפשרות לו לזהות שביקור חוזר הוא אותו דפדפן. Google היא צד שלישי לעניין זה ופועלת לפי מדיניות הפרטיות שלה, שאינה בשליטתנו.
אין באתר פיקסל של פייסבוק, אין רימרקטינג ואין כלי מעקב פרסומי אחר. אנחנו לא בונים קהלי מודעות ולא מעבירים נתונים למפרסמים.
מי שמעדיף שלא להימדד יכול להתקין את תוסף הביטול של Google, לחסום עוגיות צד שלישי בדפדפן, או לגלוש במצב פרטי. האתר ימשיך לעבוד במלואו.
מידע שאינו נאסף
שום ערך שהזנתם בכלים אינו נשלח לשרת ואינו נשמר. החישוב עצמו רץ בדפדפן שלכם. שטח הדירה שהזנתם במחשבון הארנונה, מסלולי ההנחה שסימנתם, סוג העבודה בבודק הפטור או סוג העסק בבודק הרישוי – כל אלה נשארים במכשיר שלכם ונמחקים כשאתם סוגרים את הדף.
מה כן נספר: כשמישהו משתמש בכלי, נרשמת ספירה שאומרת שהכלי נפתח, שהוא שימש בפועל, שהגיעה תוצאה, ואיזו אפשרות נבחרה מתוך רשימה סגורה, למשל סוג העבודה בבודק הפטור. זה עוזר לנו לדעת מה לשפר ומה לכתוב.
הספירות האלה הן מספרים בלבד. אין איתן כתובת IP, אין מזהה, אין שעה מדויקת מעבר לתאריך, ואין שום קישור בין פעולה אחת לשנייה. אי אפשר לשחזר מהן מה מישהו בדק או מי הוא היה.
למה אנחנו משתמשים במידע
- להעביר פניות לעסקים. זו המטרה היחידה של איסוף שם וטלפון.
- להשיב לפניות ולדיווחים על טעויות בתוכן.
- לאבטח את האתר ולאתר תקלות וניסיונות תקיפה.
- לעמוד בחובות שבדין אם נידרש לכך.
איננו משתמשים במידע למשלוח דיוור, לפרסום או לבניית פרופיל עליכם, ולא מעבירים אותו לצדדים שלישיים מעבר למה שמפורט כאן.
צדדים שלישיים
כדי שהאתר יעבוד, הדפדפן שלכם פונה לגורמים אלה. בעצם הפנייה הם רואים את כתובת ה־ IP שלכם:
- שירות האחסון שעליו האתר פועל, והשרת ממוקם בישראל.
- OpenStreetMap – אריחי המפה בעמודי השכונות נטענים מהשרתים שלהם. בחרנו בהם דווקא משום שאינם משמשים לפרסום ואינם עוקבים אחרי משתמשים באופן מסחרי.
- unpkg – רשת הפצה שממנה נטענת ספריית המפות. גם היא נטענת רק בעמודים שיש בהם מפה.
- Google Analytics – מדידת תנועה באתר. Google רואה את כתובת ה־ IP, סוג המכשיר והעמודים שנצפו. ב־ Analytics 4 כתובות ה־ IP עוברות עיבוד בברירת מחדל ואינן נשמרות כשלעצמן.
- שירות הדואר שדרכו נשלחת הפנייה לעסק.
הגופים האלה פועלים לפי מדיניות הפרטיות שלהם, שאינה בשליטתנו.
פרסומות: נכון להיום אין באתר פרסומות. אם נוסיף בעתיד מערכות פרסום שמציבות עוגיות, נעדכן מדיניות זו מראש ונציג מנגנון הסכמה מתאים.
אבטחת מידע
האתר מוגן בתעודת הצפנה, הגישה למערכת הניהול מוגבלת למספר מועט של בעלי הרשאה, והפניות נשמרות במצב פרטי שאינו נגיש לגולשים. אין באתר הרשמת משתמשים, מה שמצמצם משמעותית את משטח התקיפה.
עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין. איננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת מפני חדירה, ובמקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל לפי חובות הדיווח שבדין.
כמה זמן שומרים
- פניות מטופס עסק: עד שנה ממועד הקבלה, ולאחר מכן נמחקות.
- פניות במייל או דיווחי טעויות: כל עוד נדרש לטיפול ולמעקב אחר תיקונים.
- רישומי שרת: לפי מדיניות ספק האחסון, בדרך כלל תקופה קצרה.
- עוגיית השכונה: עד שנה, או עד שתמחקו אותה.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות האלה:
- עיון. לבקש לדעת איזה מידע עליכם מוחזק אצלנו.
- תיקון. לבקש לתקן מידע שגוי, לא מלא או לא מעודכן.
- מחיקה. לבקש למחוק מידע שמסרתם.
- ביטול הסכמה. בכל עת, בלי לנמק ובלי שזה יפגע בשימוש שלכם באתר.
למימוש זכות פנו אלינו דרך עמוד הצור קשר. נטפל בפנייה בתוך זמן סביר ובכל מקרה במסגרת המועדים שקובע החוק. כדי למנוע מסירת מידע לגורם לא מורשה, נבקש לוודא שאתם אכן מי שמסר את הפרטים.
אם המידע כבר הועבר לעסק, נמחק אותו מאצלנו, אך אין ביכולתנו למחוק אותו ממערכות העסק ועליכם לפנות אליו ישירות.
קטינים
האתר מיועד למבוגרים ואינו מכוון לקטינים. איננו אוספים במודע מידע על קטינים. אם נודע לנו שנמסר מידע על קטין בלי הסכמת הורה, נמחק אותו.
העברת מידע אל מחוץ לישראל
האתר מאוחסן בישראל והפניות נשמרות בישראל. עם זאת, חלק מספקי התשתית שצוינו למעלה מפעילים שרתים במדינות אחרות, והמידע הטכני שהם רואים (כגון כתובת IP) עשוי לעבור אל מחוץ לישראל.
שינויים במדיניות
נעדכן מדיניות זו אם ישתנו דרכי העבוד או הדין. תאריך העדכון מופיע בראש העמוד. שינוי מהותי באופן שבו נאסף מידע יצוין במפורש.
תלונות
אם אתם סבורים שפגענו בפרטיות שלכם, נשמח שתפנו אלינו קודם כדי שנוכל לתקן. בכל מקרה, זכותכם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים שמורה לכם.